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| 售后服务热线 |
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周一至周五白天 |
027—86775161 / 62 / 63 转 810 、805 (8:00—17:00) |
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夜 间 服 务 |
13307116852 (17:00—次日8:30) |
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周六至周日全天 |
13307116937 |
非凡人在高度重视产品质量的同时,绝不忽视医务界同仁所考虑的经济因素,在每一领域都致力保护您的设备投资,为您提供最为卓越的售后服务和各种培训,帮助您实现最大的收益,保证您的设备处于最佳的工作状态。 售后服务部是专门为客户提供安装调试、操作培训、疑难问题解答等的质量服务部门。所有工程技术人员均来自正规院校,受过专业技术培训,具有高度的责任心,致力于保护您的设备投资,实现更大的经济效益及社会效益。
服务热线全面开通
服务热线每天早8:30至晚5:30全面开通,专业人员随时恭候,并作出最快的反应,严格履行承诺,最大程度上满足您的需求,为您提供满意服务。
免费送货,免费安装、调试
无论距离远近,均提供免费送货服务,同时专业技术人员将免费将仪器调到最佳工作状态,以利于您的使用。
临床专家随时为您解答仪器应用及检测方法等方面的咨询
在您的操作使用过程中,如果遇到了什么问题,您尽可以通过电话、信函、传真等方式直接与我们联系,临床专家将以200%的热情解答您的问题,直到满意为止。
每半年公司售后服务部将进行一次售后随访
为了您的仪器能够保持最佳工作状态,每六个月,售后服务部将对仪器进行一次彻底的检修、维护,以帮助您获得最大的收益。
仪器保修一年,终身维修
仪器经质检部及国家质量监督管理局严格检测合格后方准销售,故厂家敢于作出免费保修一年,终身维修的承诺。充足的零、配件及厂家专业工程技术人员,为您设备的维修、维护提供了保障,免除了您的后顾之忧。
仪器如出现质量问题,售后服务部及驻各地联络处将在接到电话二日内给予圆满解决;出现重大质量问题,包换新机。
客户服务部及驻各地联络处在接到电话8小时内给予明确答复,二日内给予圆满解决;如有必要返厂维修的,提供备用机服务;出现重大质量问题,负责调换新仪器帮助您实现最大的收益。
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